Mandaat Multipharma verwerken voor apotheek

Context

Voor elke bewoner van onze WZC’s moet er een document ondertekend worden dat toestemming geeft aan Multipharma om te mogen optreden als apotheek. Dit document noemen we ‘mandaat apotheek’.

• Dit document moet zowel door ons als Zorgbedrijf, als door apotheek bewaard worden in functie van inspectie.
• We bewaren het document op de CRM fiche van de bewoner.
• Blanco document: ZBA WZC Mandaat Apotheek_versie juni 2023.docx

Werkinstructie uploaden documenten

• Scan het ondertekende document in en sla het tijdelijk op, op je pc.
• Naamgeving bestand altijd op dezelfde, uniforme manier: ‘NAAM WZC_VOORNAAM NAAM KLANT_Mandaat apotheek’
  
  • Bv. BLOEMENVELD_Jos Op De Beeck_Mandaat apotheek

• TIP: Als er van de arts een document is dat klant ‘niet in staat is om te tekenen’, laad dit dan samen op met het mandaat apotheek.

• Ga naar de klantfiche in CRM (Werkinstructie CRM_Zoeken in CRM.docx)
• Ga naar het tabblad ‘Documenten’ op de klantfiche in CRM
  
• Kies Upload files om een document toe te voegen en kies vervolgens het bestand dat je wenst toe te voegen (document dat je net hebt opgeslagen op je pc en naam hebt gegeven).
  
• Klik op het label-icoon achter Document Type 
  
  
• Selecteer het label ‘Mandaat apotheek’ en klik vervolgens op Save 
• Selecteer vervolgens het juiste subtype. De subtypes zijn de verschillende WZC’s. Selecteer dus het WZC waar de klant werd opgenomen.
  
• Klik vervolgens weer op Save.
  
• Klik nog een keer op ‘Save’
• Je document verschijnt in de lijst van documenten.